Quels services propose etafe-services.com ?
Nous accompagnons particuliers et professionnels : assistance administrative, projets d’étude & voyage,
aide informatique & numérique, services à domicile, transport local et
envoi de colis France ⇄ Bénin.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Sur place : principalement Seine-et-Marne et Île-de-France.
À distance : France entière (visio, téléphone, e-mail).
Colis : France ⇄ Bénin (selon villes et modes disponibles).
Comment demander un devis ?
Utilisez la page
Contact, écrivez à
contact@etafe-services.com ou appelez-nous.
Indiquez votre besoin, vos coordonnées et la date souhaitée.
Réponse sous 24–48 h ouvrées.
Quels sont vos tarifs ?
Les tarifs dépendent du service, de la durée et de la complexité.
Nous proposons des forfaits (informatique/maintenance, assistance administrative) et des
prix sur devis pour les demandes spécifiques.
Délais & suivi pour l’envoi de colis France ⇄ Bénin ?
Aérien : ~5–10 jours ouvrés. Maritime : ~4–5 semaines.
Un numéro de suivi peut être fourni selon le transporteur choisi.
Objets interdits ou réglementés à l’envoi ?
Produits dangereux/inflammables, armes, matières périssables non conformes, liquides non autorisés, batteries lithium non déclarées, etc.
Nous vous remettons la liste précise et les consignes d’emballage avant l’expédition.
Proposez-vous une assurance pour les colis ?
Oui, assurance optionnelle en fonction de la valeur déclarée et du transporteur.
Elle couvre généralement la perte et le dommage dans les limites prévues.
Comment paye-t-on vos prestations ?
Par carte, virement ou espèces (selon service). Une facture est fournie.
En micro-entreprise, la TVA peut être non applicable (art. 293 B CGI) selon le cas.
Quelles sont vos conditions d’annulation ?
Annulation possible sans frais jusqu’à un certain délai avant l’intervention.
Au-delà, des frais d’annulation peuvent s’appliquer (précisés sur le devis).
Comment protégez-vous mes données personnelles ?
Nous appliquons le
RGPD :
HTTPS, collecte minimale, conservation limitée,
droits d’accès/rectification/suppression. Détails dans la
Politique de confidentialité.
